Сервис Яндекс.Касса для интернет-магазинов
В последние годы активно развивается деятельность интернет-магазинов, которые вошли на рынок розничных продаж и услуг и стремятся повышать эффективность работы по всем направлениям. Покупателям уже доступны онлайн-платежи, осуществляющиеся с помощью технологичного и функционального сервиса Яндекс. Касса. Многих клиентов торговых онлайн-площадок интересует вопрос, соответствует ли организация проектов условиям закона 54-ФЗ, регламентирующего применение онлайн-касс. Попробуем разобраться, как проводятся электронные платежи с использованием этого ресурса.
Возможности платежного сервиса
Принцип работы Яндекс.Кассы заключается в том, чтобы обеспечить передачу магазину денежных средств от покупателей, переведенных за поставляемые услуги или товары. Проведение онлайн-платежей осуществляется несколькими способами:
- с использованием банковских карт платежных систем, как VISA, МИР, Maestro и MasterCard;
- через эквайринговые системы Android Pay и Apple Pay, подключенные к счетам банковских карт, и позволяющие расплачиваться через смартфон или другой мобильный гаджет;
- через Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney;
- при помощи специализированных систем интернет-банкинга Masterpass, Сбербанка; Райфайзенбанка, Альфа-Банка и др.;
- с баланса номеров телефона мобильных операторов МегаФон, МТС, Билайн и Теле2;
- наличными в офисах «Евросети», «Связного» или через терминалы Comepay.
Многие продавцы предоставляют покупателям возможность оформить покупки в кредит с помощью системы онлайн-кредитования КупиВкредит.
Яндекс.Касса отличается от других платежных систем удобными эксклюзивными функциями. Самая привлекательная – обеспечение организации массовых выплат клиентам с применением разных платежных инструментов, в том числе номеров телефонов, карточных счетов и аккаунтов онлайн-систем. Заинтересованность в подобных функциях возникает у микрофинансовых организаций, маркетинговых агентств, игровых порталов и других представителей бизнеса.
Для организации массовых выплат составляются соответствующие списки и загружаются в систему Yandex. После того, как денежные средства будут перечислены, заказчикам предоставляются реестры, подтверждающие предоставление услуги. Функционал Личного кабинета позволяет отслеживать все операции, связанные с выплатами.
Пользователям сервиса доступны и другие интересные опции:
- Автоплатёж. Если продавец подключил эту функцию, то покупатели могут настроить автоматическое списание денежных средств за выбранные услуги, например для оплаты мобильной связи или других услуг провайдеров.
- Привязка номера банковской карты. Опция существенно упрощает покупки постоянным клиентам, поскольку после подключения не требуется каждый раз вводить реквизиты платежной карты для оплаты товаров или услуг в удаленном формате.
- Предавторизация. При подключении этой опции производится автоматическое списание средств с карты покупателя, однако после завершения процесса не предусмотрена доставка товара или предоставление услуг. Деньги возвращаются обратно в полном объеме без списания комиссии.
- Выставление счетов. Клиенты могут получать счета на электронную почту или в виде SMS.
- Оплата по QR-коду. Торговые онлайн-площадки имеют возможность предоставлять QR-коды, использующие покупатели для быстрой оплаты заказов через смартфон. С помощью мобильного приложения, можно за несколько секунд оплатить покупку, указав сохраненные данные о банковской карте или электронном кошельке.
Алгоритм проведения оплаты
Все расчеты с клиентами интернет-магазинов через Яндекс.Кассу до внедрения кассовых аппаратов нового образца производились всеми участниками рынка по следующей схеме:
- Клиент после выбора товара или услуги на сайте выбирает способ оплаты «Заплатить через Yandex».
- Для проведения платежа вводит реквизиты банковской карты или другие платежные данные, а затем подтверждает операцию с помощью СМС-кода.
- Представитель магазина получает уведомление об оплате в виде письма, которое отправляется на привязанную к аккаунту электронную почту.
- После подтверждения оплаты продавец начинает оформлять передачу товара клиенту или предоставляет соответствующие услуги.
После того, как вступил в действие закон 54-ФЗ, данный алгоритм пришлось усовершенствовать таким образом, чтобы процедура соответствовала всем требованиям, прописанным в документе.
Процедура оплаты товара
В России с 1 июля 2017 года в силу вступили новые нормы законодательства, согласно которым все бизнесмены обязаны использовать онлайн-кассы для приема денежных средств от покупателей.
Принимая во внимание все правила и нормы, указанные в законе 54-ФЗ, можно понять, что продавцы, работающие удаленно, должны обеспечить:
- своевременную передачу информации о расчетах с покупателями в Федеральную налоговую службу по сети с участием ОФД;
- отправку электронных кассовых чеков покупателям в виде СМС или сообщений на e-mail;
- хранение платёжных данных в памяти ККМ и их шифрование.
В итоге можно сделать вывод, что соблюдение всех требований нового закона торговыми площадками возможно только при использовании новых кассовых аппаратов для приема платежей. Они обязательно должны быть оснащены фискальным накопителем. Он считается основным технологическим компонентом любой ККТ независимо от модели.
Учитывая тот факт, что объем продаж на электронных торговых площадках очень большой и то, что в режиме онлайн ежедневно совершаются тысячи покупок, проведение каждого совершенного платежа через обычный аппарат – практически неосуществимая задача.
Выход из ситуации нашли российские производители. Высококвалифицированные специалисты разработали устройства, выполняющие все функции автоматически 24 часа в сутки даже если приборы используют удаленно. Также была продумана интеграция CMS магазина.
Модель АТОЛ 42 ФС – это одно самых распространенных устройств такого типа от надежного производителя кассовой техники, зарекомендовавшего себя на рынке. Прибор хорошо справляется с выполнением функций, о которых идет речь в законе 54-ФЗ. Применение аппарата может производится в рамках фирменного сервиса АТОЛ.Онлайн, который при установке интегрируется с программным обеспечением.
К партнерам Яндекс.Кассы относятся Модуль.Касса и АТОЛ. Онлайн, при посредничестве которых продавцы удаленно могут принимать денежные средства от покупателей, не нарушая требования законодательства об использовании соответствующей кассовой техники. Также они могут воспользоваться возможностью непосредственного применения терминала нового образца.
Принцип проведения платежей
Формирование фискального чека при покупке товара в магазине, использующем онлайн-кассу при посредничестве Яндекс.Кассы, происходит в следующей последовательности:
- Покупатель выбирает нужный товар из ассортимента, представленного в интернет-магазине, решив его купить, выбирает соответствующий пункт в меню.
- Далее клиенту потребуется указать на странице заказа личные данные, в том числе адрес электронной почты или номер мобильного телефона, куда будет отправлен кассовый чек после совершения покупки.
- Среди предложенных программой инструментов нужно выбрать наиболее подходящий и произвести оплату.
- После подтверждения платежа полученная информация в установленном порядке передается на сервер АТОЛ.Онлайн.
- Данные обрабатываются системой и происходит создание кассового чека с помощью ККМ АТОЛ 42 ФС, где установлен фискальный накопитель, оформленный на соответствующий интернет-магазин.
- Электронный кассовый чек пересылается покупателю в виде СМС или сообщения на e-mail, а платежные данные – оператору фискальных данных.
Платежная операция фиксируется в памяти аппарата и формируются данные для передачи в налоговую.
В итоге получается, что магазин арендует кассовую технику у АТОЛ.Онлайн, а в собственность приобретает только фискальный накопитель. При этом в аренду берется определенное количество аппаратов, чтобы все транзакции на сайте продавца были успешно проведены в короткий срок. Поэтому стоимость услуг Yandex может сильно отличаться в разных случаях.
У АТОЛ.Онлайн в отличии от всех конкурентов на рынке есть много важных преимуществ. Одно из них – содействие продавцу в решении важных юридических вопросов при оформлении договора с ОФД, а также регистрация кассового аппарата в Федеральной налоговой службе. Без проведения этих процедур он работать не будет.
Тарифные планы
Цена на услуги сервиса зависит от месячного оборота торговой точки. Если сумма реализации за месяц не больше 1 млн рублей, можно подключать тарифный план «Базовый». В нем предусмотрены следующие комиссии при проведении платежей:
- 3,5% (money.yandex, банковские карты и наличные);
- 3,6% (интернет-банкинг);
- 6% (QIWI и WebMoney).
Если при совершении покупки задействовано онлайн кредитование КупиВкредит – размер комиссии составляет – 3%.
Если обороты в месяц превышают 1 млн рублей, то применяется тарифный план «Премиум», где размер ставок ниже. Для проведения платежей установлены следующие комиссии:
- 2,8% (банковские карты);
- 3% (money.yandex);
- 3,5% (интернет-банкинг и наличные);
- 5% (WebMoney, QIWI).
Ставка для операций с использованием КупиВкредит – 2,8%.
Особая тарификация применяется для продажи услуг по массовым рассылкам, игрового и цифрового контента.
Для того чтобы успешно подключиться к сервису и получить доступ к быстрым и удобным платежам, заказчику нужно посетить официальный сайт проекта money.yandex.ru и далее следовать инструкциям.
Резюме
Из всего перечисленного можно сделать вывод, что Яндекс.Касса помогает участникам онлайнового рынка эффективно организовать расчеты с покупателями, применяя при этом различные платежные инструменты, самыми инновационными из которых считаются Android Pay и Apple Pay. Многие магазины, игровые порталы и финансовые сервисы уже зарегистрированы в системе и принимают платежи.
Основное преимущество сервиса – это универсальность. Подключение доступно для любых торговых площадок вне зависимости от специализации их деятельности. Заключение договора предусматривает получение доступа к самым востребованным платежным инструментам. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить работу с сервисом как сотрудникам магазинов, так и клиентам, предпочитающим совершать покупки в режиме онлайн.
После того, как вступил в силу закон 54-ФЗ, сервис предоставляет своим заказчикам возможность проводить все платежи с помощью привычных инструментов, не нарушая законодательство. Это удается благодаря сотрудничеству с ведущим брендом «АТОЛ», обладающим безупречной репутаций на рынке кассовой техники. Не исключено, что в ближайшем будущем у Яндекс.Кассы появятся новые партнеры, нацеленные на долгосрочное сотрудничество.