Автоматизация бизнеса — это комплекс мер, направленных на оптимизацию бизнес-процессов, призванных привести к снижению издержек производственного и технологического характера.
Автоматизации поддаются именно процессы при разложении процессов на этапы, выполняемые в определённой последовательности. В бизнес-процессах задействованы все члены организации, в том числе руководители, сотрудники и клиенты.
Бизнес-процессы можно подразделить на группы:
Основные (базовые) бизнес-процессы, направленные на рост объёма продаж, расширение списка предлагаемых товаров и услуг, увеличение размера доходов компании.
Поддерживающие бизнес-процессы, направленные на предоставление базовым бизнес-процессам ресурсов и обеспечение инфраструктуры компании. К ним можно отнести бухгалтерский учёт, делопроизводство и отчётность.
Для роста прибыли и расширения клиентской базы компании автоматизируются основные бизнес-процессы, для обеспечения стабильности компании автоматизируются поддерживающие бизнес-процессы.
Задачи автоматизации бизнеса:
Организация учёта и контроля на предприятии.
Подготовка документации.
Оперативное получение отчётов о состоянии дел компании в любой момент времени.
Рациональное использование рабочего времени сотрудников и увеличение их эффективности за счёт освобождения от рутинной работы.
Минимизация влияния человеческого фактора на ключевые бизнес-процессы.
Защищённое хранение информации.
Перевод обслуживания клиентов на качественно новый уровень.
Преимущества автоматизации для бизнеса:
В разы увеличивается скорость при выполнении типовых, рутинных задач и обработки информации.
Бизнес становится более прозрачным и технологичным.
Возрастает слаженность работы персонала и качество его работы.
Появляется контроль над большими объёмами информации.
Уменьшается количество ошибок, увеличивается точность управления.
Несколько задач решаются параллельно.
Мгновенное принятие решения в типовых ситуациях.
За счёт автоматизации бизнеса руководитель предприятия получает доступ к точным аналитическим материалам, позволяющим принимать своевременные решения о корректировке бизнес-стратегии с учётом вновь открывающихся обстоятельств.
Как правило, компании начинают автоматизировать бизнес с трудоёмких рутинных процессов и процессов, заметно влияющих на выручку и прибыль, то есть начинают с автоматизации бухгалтерии, документооборота, складского учёта и производства. Но на самом деле автоматизация не ограничивается этими сферами деятельности, ведь автоматизировать можно маркетинг, управление качеством, внешние коммуникации и управление организацией, однако в России автоматизация этих сфер деятельности находится на этапе становления.
Таким образом мы видим, что автоматизация бизнеса — это не только автоматизация бухгалтерского учёта, а целый комплекс мер, направленный на увеличение прибыли предприятия за счёт оптимизации типовой деятельности.
Обратитесь к нам, и наши специалисты помогут Вам оптимально выстроить автоматизацию Вашего бизнеса, с учётом всех его особенностей.
Реализованные проекты
Оставьте свои контактные данные и получите бесплатную консультацию
С введением в использование онлайн-касс рынок розничной торговли стал не только более прозрачным, но и получил широкие возможности по автоматизации производственных процессов. Это дало предпринимателям мощный толчок к развитию и расширению.
Благодаря автоматизации бизнеса в сфере торговли, обрабатывать заказы, следить за товарными остатками, договариваться с поставщиками и контролировать сотрудников стало значительно проще. Более того, многие из процессов предприятия теперь проходят без участия человека.
Что такое автоматизация бизнеса?
Автоматизация бизнеса – это применение технических средств в тандеме со специальным программным обеспечением, позволяющее осуществлять определенные операции в автоматическом режиме. Комплексный подход позволяет получать и систематизировать информацию о продажах и товарных остатках, координировать работу системных подразделений и быстро реагировать на малейшие изменения рынка. Возможности сбора статистики и анализа продаж помогают выстраивать эффективную стратегию развития и принимать взвешенные решения.
Ключевую роль в процессе оптимизации бизнес-процессов играет программное обеспечение. При этом производители ПО стараются сделать свои продукты все более простыми и понятными. Создаются специальные приложения для мобильных устройств, благодаря которым управлять бизнесом можно даже со смартфона. Развиваются и облачные сервисы.
Особенно актуально проведение оптимизации для предприятий, переходящих от обслуживания одной торговой точки к сети собственных магазинов. Заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли рекомендуется для более эффективного управления торговым ассортиментом и сбора точной статистики по всем точкам продаж. Например, сеть продуктовых магазинов «Магнит» насчитывает более 10 тысяч подразделений. При этом одним из ключевых факторов эффективного развития для них является сбор информации при помощи специализированного ПО и оборудования.
Оборудование и программное обеспечение позволяют объединить все сферы торгового процесса в единую информационную систему, передающую сводные данные руководству организации.
Зачем нужна автоматизация бизнеса?
Приняв решение заказать автоматизацию бизнеса, предприниматель получает возможность повысить качество работы предприятия и увеличить прибыль. В первую очередь заказать автоматизацию бизнеса рекомендуется тем компаниям, которые намерены расширяться. Ведь справиться с большим ассортиментом и объемами продаж вручную довольно сложно и требует больших временных и человеческих ресурсов. Кроме того, велик риск получения погрешностей при расчетах и случаев мошенничества со стороны персонала.
Автоматизация бизнеса позволяет:
Упростить товароучет.
Автоматизация бизнеса позволяет фиксировать товар на всем пути реализации: от поступления на склад до продажи клиенту. Таким образом значительно упрощается контроль товарных остатков, снижается риск краж на предприятии и появляется возможность вовремя восполнять запасы. Частота и сложность инвентаризации значительно сокращаются.
Упростить работу с поставщиками.
Установка специализированного ПО и оборудования позволяет оптимизировать работу с поставщиками: договора на поставку могут оформляться в электронном виде, а движение партии товара можно отслеживать онлайн.
Контролировать работу персонала удаленно.
Автоматизация бизнеса подразумевает не только использование высокотехнологичного торгового оборудования, но и интеграцию систем видеонаблюдения на объектах. Благодаря этому, случаи мошенничества минимизируются, а продуктивность и качество работы обслуживающего персонала увеличивается. Кроме того, данные системы помогают быстро разрешать конфликтные ситуации с потребителями.
Повысить эффективность управления бизнесом.
Заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли следует и потому, что она позволяет улучшить эффективность управления предприятием. Доступность статистических данных здесь и сейчас дает возможность молниеносно принимать эффективные решения, увеличивает конкурентоспособность компании и способствует расширению.
Повысить лояльность потребителей.
Более качественное и быстрое обслуживание усиливает лояльность клиентов. Возможность создания баз лояльности и внедрение систем скидок и бонусов увеличивает вероятность повторных покупок.
Автоматизация бизнеса на примере оформления заказа в интернет-магазине
Таким образом, заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли необходимо для сокращения временных затрат, повышение качества обслуживания, сокращения числа штатных сотрудников и более эффективного управления предприятием.
Что нужно для автоматизации бизнеса?
Для внедрения систем модернизации на предприятии необходимо помнить о том, что она имеет 2 составляющие: техническое оснащение и программные продукты. Кроме того, можно заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли «под ключ». Это комплексное решение, включающее в себя полный спектр услуг от анализа и выбора необходимых программ и оборудования до внедрения и обучения сотрудников.
Решение о техническом оснащении и ПО в каждом конкретном случае принимается исходя из сферы деятельности организации, ее масштабов и финансовых возможностей.
Оборудование для автоматизации бизнеса в сфере торговли:
Кассовый компьютер для оформления расчетов с клиентами.
Онлайн-касса для регистрации продаж и печати чеков.
Сканеры штрих-кодов для внесения товаров в базу и более быстрого обслуживания клиентов.
Электронные весы для продажи товаров на развес и автоматического расчета стоимости.
Терминал эквайринга для приема безналичных платежей.
Принтер этикеток.
Камеры видеонаблюдения и прочее торговое оборудование.
Программное обеспечение для автоматизации бизнеса в сфере торговли:
ПО для онлайн- кассы.
Кассовые программы предназначены для максимальной автоматической обработки расчет с клиентами. Они также позволяют фиксировать прибытие товара в точку продаж и списание по причине реализации. Помогают удаленно контролировать работу сотрудников и минимизировать кражи.
Кассовое ПО должна обладать понятным и простым интерфейсом и интегрироваться с выбранной моделью кассового аппарата. Преимуществом будет обеспечение доступа в личный кабинет и возможность использования облачного сервиса.
ПО для складского учета.
Помогает решить наиболее распространенные проблемы, возникающие на складах с товаром (учет, недостача, инвентаризация, оприходование и списание продукции). Дает возможность экономии времени и снижения непредвиденных расходов.
ПО для работы с клиентами.
Предоставляет широкие возможности по созданию баз клиентов и работы с системами скидок и бонусов. Повышает лояльность потребителей за счет индивидуального подхода и позволяет продвигать предприятия, используя различные маркетинговые инструменты.
ПО для ведения аналитики.
Представляет из себя эффективный инструмент контроля за работой сотрудников. Позволяет составлять различные виды финансовых отчетов и облегчает ведение бухучета.
Отметим, что существуют универсальные программы для автоматизации бизнеса, которые подходят для любого направления торговли (еда, услуги, товары). Однако специалисты рекомендуют остановиться на покупке узкоспециализированного ПО. Его использование будет намного эффективнее в каждом выбранном сегменте рынка.
Для достижения наилучших результатов рекомендуется заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли «под ключ». Опытные специалисты компании «Рустехпром» не только проведут предварительный анализ, помогут определиться с выбором кассового оборудования и программным обеспечением, но и внедрят готовое решение на предприятии. Все работы могут быть произведены в кратчайшие сроки.
Виды автоматизации бизнеса
Заказать автоматизацию бизнеса в сфере торговли можно «под ключ», то есть комплексно, а можно, разделяя работы на фронт офис и бэк офис.
Работы по оптимизации фронт офис включают в себя подбор оборудования и специализированных программ для модернизации учета продаж и оснащения рабочего места оператора онлайн-кассы.
Направление бэк офис – решения, позволяющие отслеживать и контролировать движения товара внутри торговой сети.
В чем польза автоматизации бизнеса: 8 преимуществ.
Заказать автоматизацию бизнеса
Заказать автоматизацию бизнеса в Москве Вы можете в компании «Рустехпром». Нас рекомендуют «Аэрофлот», «Детский мир», «Лукойл», «Снежная королева» и многие другие. Мы осуществляем работы по реализации и обслуживанию торгового оборудования уже более 15 лет, помогаем предпринимателям увеличивать прибыль и расширяться, внедряя самые современные системы и технически продвинутые решения.
Сотрудники «Рустехпром» постоянно повышают свою квалификацию и готовы проконсультировать Вас по любым вопросам, связанным с автоматизацией бизнеса и покупкой специализированного торгового оборудования. А благодаря наличию всего необходимого на складе компании, мы проведем внедрение в кратчайшие сроки.
Заказать автоматизацию бизнеса в Москве от компании «Рустехпром» Вы можете любым удобным для Вас способом:
Позвонив по телефону +7 (499) 229-19-93
Отправив электронное обращение к нам на почту msk@digitalserv.ru
.jpg)