Блокировка фискального накопителя: причины и пути решения

2899

11 февраля 2022 в 13:21

(Пока оценок нет)

Федеральный закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники …» предписывает обязательное использование кассовых аппаратов для ИП и ООО при всех видах расчетов с физическими лицами и юридическими лицами в случае, если оплата производится банковской картой или наличными.

Принцип работы онлайн-кассы заключается в том, что ККМ передает сведения обо всех кассовых операциях в ОФД и ФНС в режиме реального времени. При этом сердцем кассового аппарата является фискальный накопитель. Данное устройство не только отвечает за присвоение чекам фискальных признаков, но сохраняет все данные и шифрует их для дальнейшей передачи в контрольные органы. Без фискального накопителя ККМ становится несостоятельным, так как именно ФН обеспечивает работу онлайн-кассы в соответствии с 54-ФЗ.

Блокировка фискального накопителя.

Фискальный накопитель имеет ограниченный срок эксплуатации. Предпринимателям и организациям доступны устройства на 13, 15 или 36 месяцев. По истечении указанного периода потребуется плановая замена фискального накопителя.

Однако фискальный накопитель может быть заблокирован раньше, чем истечет срок эксплуатации. Произойти это может по целому ряду причин.

Что делать, если фискальный накопитель заблокирован.

При блокировке фискального накопителя алгоритм дальнейших действий зависит прежде всего от причины, по которой это произошло. В ряде случаев может потребоваться замена фискального накопителя.

1. 1. Данные не передаются в ОФД.

Фискальный накопитель может быть заблокирован, если передача данных в ОФД не происходит на протяжении больше, чем 30 дней. Причиной может быть поломка кассового оборудования, отсутствие интернет-соединения или истекший срок договора с ОФД. При этом кассовый аппарат в течение месяца продолжает формировать платежные документы и фиксирует информацию на фискальном накопителе, но не отправляет их в контрольные органы. По истечении указанного срока ФН блокируется.

Решить данную проблем довольно просто. Восстановите интернет-соединение, заключите новый договор с ОФД или почините кассовый аппарат. После устранения причины фискальный накопитель отправит накопленную информацию в ОФД и налоговую службу и будет разблокирован автоматически.

1. 1. Смена на онлайн-кассе не закрыта вовремя.

Оператору кассового аппарата нужно быть очень внимательным, ведь незакрытая вовремя смена может стать причиной блокировки фискального накопителя. В соответствии с законом одна рабочая смена не может длиться более 24 часов. При этом признаками начала и окончания работы являются отчеты об открытии и окончании смены.

После блокировки фискальный накопитель перестает формировать фискальные признаки.

Решение. Просто закройте смену на онлайн-кассе. После чего фискальный накопитель будет разблокирован автоматически.

1. 1. Технические проблемы.

Причиной блокировки фискального накопителя зачастую становится техническая неисправность ККМ. В случае малейшего подозрения на поломку необходимо вызвать специалиста для диагностики и устранения неисправности онлайн-кассы.

Кроме того, причиной блокировки фискального накопителя может стать сбой в работе самого устройства. В данной ситуации устройство необходимо сдать на экспертизу. Может потребоваться замена фискального накопителя.

1. 1. Память фискального накопителя переполнена.

Случается так, что замена фискального накопителя требуется раньше, чем истечет заявленный производителем срок эксплуатации. Дело в том, что все фискальные накопители оборудованы микрочипом для записи и хранения информации о расчетах. В среднем на такие чипы могут вмещать до 250 тысяч операций. После переполнения памяти фискальный накопитель будет заблокирован.

1. 1. Окончание срока эксплуатации фискального накопителя.

Производители выпускают фискальные накопители сроком службы 13, 15 и 36 месяцев. По окончании указанного периода устройство блокируется налоговыми органами в одностороннем порядке. Поэтому подготовиться к данному моменту нужно заблаговременно. Иначе, использование онлайн-кассы придется приостановить.

Чтобы кассовый аппарат снова смог выполнять свои функции, его необходимо перерегистрировать в ФНС.

Особо стоит обратить внимание на то, что отработавший фискальный накопитель необходимо хранить на протяжении 5 лет.

Чтобы блокировка фискального накопителя не стала неприятным сюрпризом, необходимо регулярно проводить техническое обслуживание онлайн-кассы, а также отслеживать подтверждения получения данных от ОФД. Сделать это можно в режиме онлайн через личный кабинет пользователя, либо проверив отчет о закрытии смены кассового аппарата, где фиксируются все документы, не получившие подтверждения от ОФД.

Купить фискальный накопитель и кассовый аппарат, полностью отвечающие всем требованиям законодательства Вы можете на нашем сайте.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

(Пока оценок нет)

Загрузка...