Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе
Использование кассовых аппаратов для ИП и ООО, оснащенных фискальным накопителем и незамедлительно отправляющих сведения о проведенных расчетах в ОФД и ФНС, является обязательным условием ведения предпринимательской деятельности.
Онлайн-кассы позволяют автоматизировать многие повседневные процессы и избавляют от необходимости вести большое количество бумажной номенклатуры. Но несмотря на это, большое значение при проведении операций по ККМ до сих пор играет человеческий фактор. Иногда по различным причинам в чеках могут возникать ошибки. Для их исправления существуют специальные процедуры и отдельные операции по онлайн-кассе.
Когда может понадобиться корректировка расчетов по онлайн кассе.
Изменения в уже осуществленных расчетах могут потребоваться, если:
- Возникли ошибки, вследствие которых по онлайн-кассе были проведены лишние суммы;
- Имеются неточности, вызвавшие недостачу денежных средств.
Для каждого вида ошибок чеков ККМ предусмотрен свой алгоритм решения, прописанный в приложениях к Федеральному закону 54-ФЗ от 22.05.2003 г.: оформление чека коррекции, либо возврат прихода.
Важно помнить, что с введением обязательного применения онлайн-касс налоговая служба получила возможность контролировать действия предпринимателей удаленно. Поэтому выходить с проверкой на точку продаж, чтобы выявить наличие ошибок налоговому инспектору необязательно. ФНС выявляет правонарушения, направляет владельцам кассовых аппаратов предписания, а также привлекает их к ответственности дистанционно.
Как оформить чек коррекции на онлайн-кассе?
Важно знать, что чеки коррекции используются для исправления ошибок в том случае, если при расчетах применяются форматы фискальных документов 1.1 и 1.2. В случае, когда онлайн-касса работает по ФФД 1.05 для исправления неправильных чеков используется чек с признаком «возврат прихода» (письмо ФНС от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@).
В чеке коррекции в обязательном порядке отражается информация о:
- признаке расчета;
- типе коррекции;
- основании коррекции.
Кроме того, важно помнить, что чек коррекции необходимо направить в ФНС, приложив к нему сопроводительное письмо. В данном документе следует указать найденную ошибку и причины создания чека коррекции.
Отметим, что сформировав чек коррекции по кассовому аппарату и своевременно передав его и объяснительную в ФНС, предприниматель получает возможно избежать штрафа за неправильное использование ККМ.
Оформление возврата прихода по онлайн-кассе.
Чек возврата прихода по онлайн-кассе в большинстве случаев применяется, если в чеке ошибочно была указана бо́льшая денежная сумма, либо при возврате денежных средств потребителю за возвращенный товар. Также чек возврата может быть применен для устранения ошибок в чеках, не связанных с занижением выручки. Например, когда в чеке не отражен НДС.
В чеке возврата важно указать фискальный признак ошибочно пробитого по ККМ чека.
В отличие от чека коррекции, чек возврата прихода не вносит исправления в уже проведенную по онлайн-кассе операцию, а полностью ее аннулирует. Поэтому после проведения данной операции необходимо сформировать новый чек с верно указанной информацией.
Как и в случае с чеком коррекции вовремя исправленная ошибка обезопасит предпринимателя от наступления административной ответственности.