Кассы для интернет-магазина

Кассы для интернет-магазина – это устройства с фискальным накопителем, эксплуатируемые в соответствии с 54-м Федеральным законом, регулирующим оборот кассовой техники. Такие изделия:

• предоставляют клиенту кассовый чек в электронном виде, используя Интернет;
• работают со всеми возможными платежными сервисами;
• могут эксплуатироваться в стационарном или автономном режиме;
• обеспечивают точный учет.

||

Сегмент электронной торговли развивается семимильными шагами. Ежедневно на просторах сети интернет открывается множество интернет-магазинов, оплатить покупку в которых можно любым удобным способом (карта, наличные или платежная система) и получить заказ уже через несколько часов.

Согласно действующему законодательству, все интернет-магазины должны иметь онлайн-кассу и выдавать клиенту чек в бумажном или электронном виде.

Что такое онлайн-касса

Принципиальным отличием онлайн-кассы от устаревшего ККТ с ЭКЛЗ является наличие фискального накопителя и возможность отправлять сведения о произведенных расчетах с клиентом в налоговую службу в момент совершения операции. При этом посредником между ККМ и ФНС выступает Оператор фискальных данных. ОФД призван проверять, хранить и передавать данные в контролирующий орган.

Перед началом работы онлайн-касса для интернет-магазина в обязательном порядке должна пройти процедуру регистрации в ФНС.

Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина

Согласно 54-ФЗ и принятым к нему поправкам все интернет-магазины, как и остальные участники рынка, осуществляющие торговую деятельность на территории Российской Федерации, обязаны применять в своей деятельности онлайн-кассы. Исключения составляют лишь некоторые виды предпринимательской деятельности, описанные в ст.2 Федерального закона «О применении ККТ».

Виды онлайн-касс для интернет-магазина

На рынке представлено множество моделей ККТ, отличающихся друг от друга техническими характеристиками и количеством полезных для бизнеса функций. Выбор устройства зависит от масштабов и сферы предпринимательской деятельности.

Главное, чтобы выбранная модель онлайн-кассы была внесена в специальный реестр ККМ, прошедших контроль в налоговой инспекции и получивших разрешение на работу на территории нашей страны.

Онлайн-касса для интернет-магазина выполняет те же самые функции, что и ККМ для обычной точки продаж. Рассмотрим основные виды кассовых аппаратов и их особенности.

Фискальный регистратор

Представляет собой принтер чеков и фискальный накопитель, объединённые в одном корпусе. ФР работает только под управлением компьютера с предустановленным программным обеспечением.

Автономная ККТ

Внешне напоминает калькулятор с небольшим монохромным экраном и физической клавиатурой. Обладает ограниченным функционалом и позволяет выполнять только базовые кассовые операции.

Смарт-терминал

Продвинутое устройство с улучшенными техническими характеристиками и расширенным функционалом. Обладает сенсорным экраном, может питаться как от сети, так и от съемных аккумуляторов (в зависимости от модели), предлагает свои владельцам широкие возможности по продвижению бизнеса.

POS-система

Дорогостоящий комплекс кассового оборудования, обеспечивающий максимальную автоматизацию продаж. Применяется, как правило, в крупных торговых точках, бутиках и сетевых магазинах с большим потоком клиентов.

Облачная касса

Специально создана для приема электронных платежей. Не требует участия кассира, полностью автономна. При этом устройство фискализации располагается в Дата-центре и может обрабатывать платежи 24/7.

Онлайн-касса для интернет-магазина

Вне зависимости от способа реализации товаров и услуг (онлайн или физически) продавец обязан выдавать клиенту чек, содержащий QR-код. Он может быть как бумажный, так и электронный.

Главную сложность для интернет-магазинов представляет установка ККМ и ее интеграция с сайтом.

Многие модели кассовых аппаратов не поддерживают данную технологию. Однако существуют и специальные решения, ориентированные на обслуживание электронной коммерции.

Подключение ККТ осложняется обилием используемых для работы сайтов CMS-систем, различных программ товароучета и платежных агрегаторов. Поэтому данную процедуру лучше всего доверить профессионалам.

После установки и интеграции система будет работать автономно и не потребует участия оператора онлайн-кассы.

Как работает онлайн-касса для интернет-магазина

Онлайн-касса для интернет-магазина работает по тому же принципу, что и обычная ККМ. Когда клиент совершает покупку и передает денежные средства продавцу, данные фискализируются и сохраняются в памяти фискального накопителя, после чего с кассового аппарата поступают в ОФД. Оператор производит проверку информации, дает обратный ответ устройству и отправляет полученные сведения в налоговую службу.

В зависимости от того, какой способ осуществления расчетов, модель онлайн-кассы, товароучетную систему и дополнительные сервисы выбрал предприниматель, данная схема и способ интеграции ККМ с сайтом может несколько изменяться.

Подключение онлайн-кассы к сайту

Существует несколько способов подключить ККМ к сайту интернет-магазина.

1. Подключение интернет-эквайринга.

После проведения оплаты система интернет-эквайринга формирует чек и отправляет его покупателю.

2. Подключение к платежных агрегаторам.

Владелец магазина выступает в качестве кредитной организации, предоставляющей посреднические услуги при расчетах с физическими лицами. Например, на выбранную онлайн-кассу устанавливается облачное ПО для подключения к платежным агрегаторам (Яндекс.Касса, PayAnyWay).

3. Установка 1С.

Некоторые ККМ имеют возможность интеграции с установленным на локальном компьютере ПО от 1С. С помощью данного сервиса можно приспособить аппарат к онлайн-продажам: пробивать чеки, открывать и закрывать смены и пр.

4. Приобретение системы облачного учета.

С помощью сервиса облачного учета можно без особых усилий подключить онлайн-кассу, проводить регистрацию продаж и закупок, вести бухгалтерию.

5. Облачная онлайн-касса для интернет-магазина.

Фискальный накопитель располагается в специализированном дата-центре и находится на полном обеспечении провайдера. При этом к одному ФН можно подключить сразу несколько ККМ для приема платежей на пункте выдачи, при курьерской доставке или в стационарной торговой точке.

Как выбрать и купить онлайн-кассу для интернет-магазина

Какую онлайн-кассу купить для интернет-магазина следует решать исходя из индивидуальных особенностей организации торговли. Так, все интернет-магазины условно можно разделить на следующие группы:

1. Расчеты производятся в пунктах выдачи.
2. Оплату принимает курьер.
3. Прием платежей осуществляется через стороннюю курьерскую службу (аутсорсинг).
4. Прием оплаты на сайте.
5. Используется несколько способов одновременно.

Остановимся на каждой из них более подробно.

Прием оплаты только в пункте выдачи

После оформления покупки на сайте, заказ согласовывается с менеджером и доставляется в пункт выдачи. При этом оплата происходит при получении товара. Следовательно, в данном случае ККМ ставится в точке, а расчет происходит по обычной схеме.

Выбор кассового аппарата зависит от размеров пункта выдачи и среднесуточного потока клиентов. Кроме того, прежде чем купить онлайн-кассу для интернет-магазина следует задуматься о необходимости дополнительных функций техники (статистика продаж, анализ, отчеты, возможность использовать личный кабинет и пр.) и о нужной ширине используемой чековой ленты (на широком расходном материале можно разместить дополнительную маркетинговую информацию, что способствует продвижению бизнеса).

Прием оплаты через собственных курьеров

Когда оплату заказа принимает штатный курьер компании, требуется купить онлайн-кассу для интернет-магазина мобильного типа. Это устройство должно обладать небольшими размерами и малым весом. ККМ обязательно должен иметь беспроводное соединение с интернетом.

Для обеспечения работы курьера можно купить онлайн-кассы следующих видов:

• Фискальный регистратор. Может работать под управлением смартфона с предустановленным кассовым ПО.
• Мобильный смарт-терминал. Обеспечивает комфортное обслуживание клиентов, обладает интуитивно-понятным интерфейсом, может быть оснащен встроенным терминалом эквайринга для простого приема безналичных платежей.

Для курьера можно также купить автономный кассовый аппарат. Однако вес и размер таких устройств больше, чем у смарт-терминалов, а для корректной работы требуется обучение сотрудников.

Прием оплаты через аутсорсинговую курьерскую службу

В данном случае оформлением расчета с клиентами занимается платежный агент, в роли которого выступает сторонняя курьерская служба. После приема оплаты денежные средства переводятся на счет поставщика безналом. Таким образом необходимость купить онлайн-кассу для интернет-магазина полностью отпадает.

Обратите внимание! Несмотря на то, что курьерская приемом денежных средств занимается платежный агент, в чеке в качестве конечного получателя платежа должен быть указан интернет-магазин.

Прием оплаты на сайте

Организовать прием оплаты онлайн можно двумя способами:

1. Купить онлайн-кассу для интернет-магазина и установить ее в офисе компании.
2. Арендовать облачную онлайн-кассу. При этом необходимость купить сам ККМ отпадает. Купить потребуется только фискальный накопитель. Все заботы по обслуживанию кассового аппарата в данном случае ложатся на арендодателя. Кроме того, провайдеры предлагают своим клиентам полный спектр услуг, включающий регистрацию кассы в ФНС.

В обоих случаях передача данных может осуществляться либо при подключении онлайн-кассы к интернет-магазину, либо посредством интеграции с платежной системой. Для работы ККТ непосредственно с сайтом используют специальные готовые модули. Для наладки работы с платежными системами потребуются услуги профессионала.

Прием платежей несколькими способами

На сегодняшний день интернет-магазины не ограничивают себя в приеме платежей только одним способом оплаты товаров, ведь это ведет к значительному оттоку клиентов.

Основным способом расчетов с потребителями для интернет-магазинов остаются онлайн-платежи. Возможность оплаты товара здесь и сейчас позволяет избежать потери клиентов, которые в последствии могут передумать, и значительно увеличивает доход бизнеса.

Еще одним популярным способом передачи продукта потребителю и приема оплаты является «Почта России». Организация выступает в качестве платежного агента. Необходимость купить онлайн-кассу для интернет-магазина отсутствует.

В настоящее время практически все крупные игроки электронной коммерции имеют собственные пункты выдачи. Клиенту нравится, что перед оформлением расчета товар можно осмотреть и померить. Для обеспечения работы точки потребуется купить онлайн-кассу с функцией выдачи бумажного чека.

Наличие курьерской доставки также повышает лояльность клиента. При этом наняв собственных сотрудников, компания обязана оснастить их индивидуальными ККМ для приема платежей, а прибегнув к услугам аутсорсинговых сервисов касса вовсе не потребуется. Расчет выгоды производится индивидуально, в каждом конкретном случае.

Владельцам интернет-магазинов следует помнить, что ККМ для обычной, стационарной или мобильной торговли и онлайн-кассы для интернет-магазинов имеют различное техническое устройство, и требования закона к ним также различаются. Если клиент оплачивает товар в магазине или пункте выдачи, ему в обязательном порядке выдается бумажный чек и, только по требованию, электронный.

Поэтому кассовый аппарат должен быть оснащен встроенным принтером. При электронной форме расчета потребитель получает только электронный фискальный документ. Онлайн-касса для интернет-магазина в этом случае работает полностью автоматически, без участия кассира.

Согласно 54-ФЗ принтер чеков не может быть подключен к облачной кассе. Она предназначена исключительно для работы в интернете. Поэтому при аренде облачного ККМ потребуется также купить обычную онлайн-кассу.

Для обеспечения деятельности интернет-магазина можно отказаться от приобретения облачной кассы и купить специальную кассовую технику. Например, ККМ от компании Эвотор. Данные устройства можно подключить к платежному шлюзу интернет-магазина и в то же время распечатывать бумажные чеки при оформлении покупки вручную.

Регистрация онлайн-кассы для интернет-магазина в ОФД и ФНС

При автоматизации электронных продаж следует помнить, что купить онлайн-кассу для интернет-магазина недостаточно. ККМ требуется зарегистрировать в налоговой инспекции.

Процесс постановки техники на учет при этом практически не отличается от регистрации кассового аппарата для офлайнового бизнеса.

Для оформления ККМ требуется совершить следующие действия:

1. Оформить квалифицированную электронную подпись для оформления электронных документов и защиты информации.
2. Заключить договор на обслуживание с ОФД.
3. Подать заявление на регистрацию, воспользовавшись личным кабинетом на сайте ФНС РФ.
4. Ввести полученные регистрационные данные на кассовом аппарате.
5. Завершить процедуру, подтвердив регистрацию в личном кабинете.

Данная схема подходит всем владельцам физической ККМ. В случае, когда используется облачная онлайн-касса и у пользователя нет доступа к аппарату, информация о присвоенном технике регистрационном номере вводится на устройство сотрудником сервисного центра.

Видео

Касса для интернет магазина может относиться к таким видам кассовой техники, как мобильные кассовые машины, фискальные регистраторы и отдельному виду кассовых аппаратов, имеющих обозначение ФС.

Сначала разберёмся какие важные задачи возникают у интернет магазина, и как особенности того или иного вида кассовой техники их решают.

Структура и особенности интернет магазинов

В деятельности интернет магазинов есть свои характерные особенности:

• Заказы такие магазины принимают в режиме онлайн, причём часто и в ночное время, в выходные и праздничные дни, когда менеджер, обрабатывающий заказ, скорее всего отсутствует. По закону интернет магазины должны выдавать бумажный или электронный чек не позднее, чем через пять минут после поступления оплаты;
• Интернет магазины имеют развёрнутую структуру: офис, пункт самовывоза и службу доставки заказов курьерами;
• Такие предприятия принимают оплату безналичным расчётом прямо через сайт

Какие кассы выбрать в интернет магазин?

Прежде всего напрашивается вывод о том, что интернет магазину будут нужны кассовые аппараты как минимум двух разных видов, ведь у него сложная структура.

Нужно обязательно оборудовать кассой два рабочих места: требуется мобильное устройство для курьера, доставляющего товар и стационарная касса для пункта самовывоза. Этот как минимум.

Рассмотрим случай, когда требуется принять заказ в нерабочее время, например, ночью или в выходной или праздничный день. Как было сказано, правило пяти минут никто не отменял, и нужно как-то отправить клиенту электронный чек.

Специально для таких случаев предусмотрены специальные модели кассового оборудования, способные автоматически формировать электронный чек и сразу же отправлять его клиенту по СМС или на электронную почту. Такие кассовые аппараты имеют обозначение ФС и их печатающее устройство способно пробивать несколько чеков в секунду.

Рассмотрим все случаи и варианты расчётов и соответствующие им требование к онлайн кассе:

• Если магазин принимает оплаты вручную ему потребуется любая касса, при условии, что всегда имеется сотрудник, формирующий чек;
• Для обеспечения работы пункта самовывоза потребуется стационарная касса, имеющая интеграцию в СMS систему магазина;
• Если магазин принимает электронные платежи в автоматическом режиме, нужно будет купить кассовую технику с обозначением ФС, скажем, АТОЛ 42-ФС;
• Если принимается оплата и через сайт, и в пунктах выдачи, будут нужны аппараты, соответствующие предыдущему пункту, но имеющие чековый принтер чеков (например, Кассир 57Ф);
• Специально для курьерской доставки товара подходят мобильные кассы, которые поддерживают эквайринг, то есть способны принимать оплату пластиковыми картами.

В качестве примеров можно привести АТОЛ 60Ф и ПТК IRAS 900 К

Ещё немного об особенностях

В случае, когда касса берётся в аренду, она не является собственностью интернет-магазина. Более того, арендованный кассовый аппарат будет виртуальным, то есть физически он располагается не у арендатора. Такой способ использования кассовой техники довольно выгоден, поскольку аренду предоставляют и банки, прилагающие к ней услугу интернет-эквайринга. Скажем, аренда кассы в Атол. Онлайн производится через Сбербанк.

Часто для организации бесперебойной работы интернет-магазина нужна бывает интеграция сайта с онлайн-кассами при помощи CMS. В этом случае поток заявок будет перераспределяться по разным каналам, то есть между несколькими кассовыми аппаратами.

Мобильная касса для курьера может и не понадобиться интернет магазину. Это имеет отношение к ситуации, когда заказанный товар доставляет служба доставки. Тогда применяется касса, находящаяся в распоряжении курьерской службы.

Организации и предприниматели, реализующие продажу через сайты без физического контакта с клиентами, могут использовать онлайн-кассу. В этой статье мы поговорим о том, что представляет собой облачная касса и какие штрафы могут быть за нарушение использования ККТ.

Онлайн-касса для интернет-магазина — что это такое?

Облачная касса — это кассовый аппарат, находящийся в специализированном дата-центре, который вы можете как арендовать, так и приобрести.

Основными преимуществами использования такой кассы является:

• Вы работаете в соответствии с действующим законодательством, защищая себя от различных санкций;
• Вам не нужен будет сотрудник, обеспечивающий работу кассового аппарата, а отвечать за перебои в работе будет компания, у которой вы заказывали услуги облачной кассы;
• Также вы освобождаетесь от обязанности проверять ПО, заменять ФН и прочее — всё это будет делать компания, отвечающая за это.

Штрафы за нарушение применения ККТ

Законодательство предусматривает штрафы не только за отсутствие кассового аппарата, но и за неправильную его регистрацию и применение. Давайте рассмотрим это подробнее.

1. За неправильную регистрацию, а также использование онлайн-кассы, не соответствующей требованиям 54-ФЗ, ИП и должностные лица получают штраф размере от 1,5 до 3 тыс. рублей, предприятия — от 5 до 10 тыс. рублей.
2. За непредставление документов в ФНС ИП и должностным лицам грозит штраф от 1,5 до 3 тыс. рублей, предпринимателям — от 5 до 10 тыс. рублей.
3. За невыдачу кассового чека в бумажном или электронном формате ИП и должностным лицам необходимо будет выплатить штраф от 1,5 до 3 тыс. рублей, предпринимателю — от 5 до 10 тыс. рублей.

Также за несоблюдение кассовой дисциплины, как например, превышение лимита наличности, ИП и должностных лиц штрафуют суммой до 5 тыс. рублей, предпринимателей — до 50 тыс. рублей.

Кого не оштрафуют за отсутствие ККТ в 2022

Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ» предприниматели и организации вправе не использовать ККТ при осуществлении таких работ как:

• Ремонт обуви;
• Изготовление ключей;
• Организация питания для учащихся и работников образовательных учреждений;
• Разлив безалкогольных напитков и продажа мороженого в киосках;
• Сезонная торговля овощами и/или фруктами на улице;
• Присмотр и/или уход за инвалидами, детьми больными и прочее;
• Продажа бахил и т.д.

Что касается торговли на рынках, ярмарках и в других местах, отведённых для осуществления торговли, то сейчас вопрос применения онлайн-касс активно обсуждается. Предполагается, что в зависимости от площади помещения совместно со складируемой частью помещения будет приниматься решения. Если торговая площадь меньше 15 кв. метров, то использование ККТ не требуется.

Без применения кассового оборудования разрешается работать в труднодоступных местах с плохой связью. Список таких мест оглашается региональными властями. Также без ККТ могут работать самозанятые, оказывающие услуги, выполняющие работы или продающие товары собственного производства — им необходимо выплачивать налог НПД.

Стоит отметить, что индивидуальный предприниматель тоже может законно проводить расчёты с клиентами без использования онлайн-кассы при условии, что у него нет наёмных сотрудников, нет дохода с имущества, а также его годовая выручка не превышает 2,4 миллионов рублей.

Для этого предпринимателю необходимо либо перейти на НПД в статусе ИП, либо оформиться как самозанятый.

Кассы для интернет-магазина - преимущества покупки в интернет-магазине Рустехпром.