Онлайн-касса для интернет-магазина

Все интернет-магазины обязаны применять онлайн-кассы при оформлении расчетов с клиентами. Это требование утверждено федеральным законом 54-ФЗ. Оно относится ко всем организациям, занимающимся онлайн-торговлей независимо от режима налогообложения. Поскольку контрольно-кассовое оборудование представлено в продаже в широком ассортименте и сильно отличается по функциональности, перед тем как заказать онлайн-кассу для интернет-магазина необходимо определить, каким критериям должен соответствовать новый аппарат.

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина

Если нужно заказать онлайн-кассу для интернет-магазина, первым делом надо обратить внимание на специфику бизнеса. Контрольно-кассовая техника должна обеспечивать все потребности компании и быть выгодной в обслуживании. Правильный выбор ККТ позволит предпринимателю соблюдать все требования закона 54-ФЗ и не беспокоиться о том, что к нему будут применены штрафные санкции.

Перечень основных критериев, которые следует учитывать участникам онлайн-торговли, следующий:

1. Цена. Стоимость онлайн-касс варьируется в широких пределах. Она зависит от конструктивных особенностей ККТ, а также от объема оперативной памяти, мощности встроенного процессора, программного обеспечения и функциональных возможностей.
2. Передача данных. Кассовые аппараты могут осуществлять передачу данных несколькими способами. Подключение производится через кабель, встроенный модем, wi-fi -модуль или мобильный интернет. Некоторые модели онлайн-касс поддерживают все перечисленные варианты.
3. Поддержка работы в системе ЕГАИС. Возможность считывать коды маркировки с алкогольной продукции и продавать спиртосодержащие напитки, сведения о которых необходимо заносить в систему ЕГАИС, есть только у тех продавцов, которые используют определенные модели онлайн-касс, поддерживающими товарный учет, печать штрих-кодов, а также подключение 2D сканера.
4. Способ оплаты. Владелец интернет-магазина должен сразу определить необходимость проведения не только онлайн-платежей, но оформления фискальных чеков на бумажных носителях.
5. Обновления. Участники интернет-торговли должны не только заказать онлайн-кассу для интернет-магазина, но и своевременно обновлять программное обеспечение таким образом, чтобы оно полностью соответствовало актуальным требованиям законодательства. Некоторые устройства обновляются автоматически. Для установления обновлений на определенные модели кассовых аппаратов необходимо будет приглашать специалиста, услуги которого придется оплачивать дополнительно.
6. Техподдержка. При выборе онлайн-кассы для интернет-магазина следует учитывать, чтобы техническая поддержка была доступна в удобное для работы время. В самом оптимальном варианте разработчики должны удаленно подключаться к оборудованию и решать возникшие проблемы.
7. Интеграция. Устройство должно быстро синхронизироваться с установленной в интернет-магазине товароучетной системой, а также бухгалтерскими программами и другими сервисами.

Как выбрать онлайн-кассу для различных видов платежей

Поскольку универсальных моделей онлайн-касс не существует, перед тем как заказать устройство для интернет-магазина, нужно определиться с тем, какие виды платежей будут осуществляться при взаиморасчетах с клиентами. Кассовый аппарат должен оптимально подходить для бизнеса и помогать торговле.

Чтобы выбрать онлайн-кассу было намного проще, следует обратить внимание на самые распространенные схемы продаж среди интернет-магазинов.

Деньги от клиентов принимаются только в пункте выдачи

Если интернет-магазин через сайт только принимает заявки и осуществляет согласовывание заказов, а непосредственная продажа происходит только в пункте выдачи, то онлайн-кассу можно выбирать по аналогии с обычной торговой точкой. Основным критерием при этом будет количество продаж в день. Все расчеты будут осуществляться по общим правилам.

Оплата принимается интернет-магазином через курьеров при доставке

Ранее в законодательстве было утверждено правило, согласно которому оформлением фискального чека с помощью ККТ должен был заниматься тот сотрудник, который принимал деньги у покупателей. В 2019 году были утверждены послабления и теперь курьеры могут отправлять чеки клиентам или показывать QR-коды.

Для курьеров лучше заказать мобильную онлайн-кассу, которая характеризуется длительной автономной работой. Это может быть фискальный регистратор или портативный кассовый аппарат со встроенным принтером, функционал которого позволяет распечатывать чеки. В первом случае фискальный регистратор потребуется подключать к смартфону, на котором установлена кассовая программа, однако он весит намного меньше и носить его курьерам намного удобнее.

Оплата принимается в аутсорсе через курьерскую службу

В этом случае платежным агентом является курьерская компания. Ее сотрудники оформляют чек с помощью онлайн-кассы в момент получения денег от покупателя. Взаиморасчеты с интернет-магазином происходят безналичным способом. Расходы, связанные с фискализацией, берет на себя курьерская служба.

У каждого курьера имеется при себе мобильная онлайн-касса, с помощью которой распечатывается фискальный чек от интернет-магазина для покупателей. Этот вариант очень удобен, но требует особого внимания к тому, чтобы в чеках обязательно было указано для какого интернет-магазина, предназначаются средства. В отчетах для ФНС также должны быть отражены все суммы в соответствии с выданными чеками.

Интернет-магазин арендует онлайн-кассу или оплата производится через сайт

Если оплата за приобретенную продукцию совершается на сайте, информация о покупке должна быть занесена в онлайн кассу, а затем передана в налоговую через ОФД.

Бывает так, что заказать онлайн-кассу для интернет-магазина не так выгодно, как взять ее в аренду. Для того чтобы получить возможность пользоваться арендованным кассовым оборудованием необходимо купить фискальный накопитель и заключить договор с сервисом. При этом следует помнить, что каждый ФН можно использовать только с одной ККМ, вставить его в другой аппарат нельзя. Это запрещено законом.

У этого варианта есть несколько преимуществ:

• расходы на ремонт и обслуживание ложатся на плечи сервиса аренды;
• процедура регистрации, во время которой требуется указывать сведения о юрлице, осуществляется сервисным инженером.

Передача данных к онлайн-кассе производится либо во время подключения к интернет-магазину, либо при авторизации в платежной системе.

Оплата принимается в пункте выдачи и интернет-магазине

Выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина при таких условиях достаточно сложно, поскольку удобство проведения платежей непосредственно влияет на желание клиентов заказывать товары на этом ресурсе. В связи с тем, что функционал кассовой техники, предназначенной для обычных торговых точек и онлайн платежей различается, идеальным вариантом будет приобрести разные модели. Однако покупка сразу двух аппаратов не всегда целесообразна.

Лучшей ККТ для небольших интернет-магазинов считается Касса Ф, которую можно использовать в обоих случаях. Фискальные чеки с ее помощью оформляются только для тех покупок, которые оформлены на кассе вручную. Параллельно с этим производится оформление продаж, которые совершаются покупателями по интернету.

Какие онлайн кассы подходят для интернет-магазина

Для торговых интернет-площадок можно использовать несколько видов кассовых аппаратов, которые отличаются друг от друга как по цене, так и по функциональности:

• POS-система – устанавливается в пунктах выдачи, куда обращается большое количество клиентов и есть необходимость в дополнительных функциях.
• мобильные модели касс – применяются курьерами интернет-магазина при выезде к покупателям.
• Смарт-терминал – онлайн-касса с сенсорным экраном, с которой очень просто работать. При ведении онлайн-бизнеса такое устройство можно установить в пункте выдачи. Модели, оснащенные аккумулятором, подойдут для курьерской доставки.
• Фискальный накопитель – онлайн-касса, для работы с которой требуется подключение к компьютеру или смартфону, на котором установлена кассовая программа. С помощью такой онлайн-кассы в офисе интернет-магазина можно осуществлять только ограниченное количество кассовых операций.
• Облачная касса – это устройство, которые которое физически находится в дата-центре. Чтобы работать с ним через интернет, необходимо заключить договор с владельцем.

Касса для оплаты в онлайне

При работе интернет-магазина важно, чтобы онлайн-касса сразу после оформления продажи отсылала фискальный чек на электронную почту покупателя или на его мобильный телефон в виде СМС. Клиентам должна быть обеспечена возможность совершать покупки в любое время суток. Платежи могут совершаться в любой момент, поэтому отправка электронных чеков всегда должна быть доступна.

При проведении оплаты в онлайне не подойдут обычные недорогие кассовые аппараты, поскольку у них отсутствует функция автоматического приема платежей и отправки фискальных чеков.

Оптимальный вариант для интернет-магазина, который принимает платежи на сайте в онлайн-режиме – это облачная онлайн-касса. Заказать ее не составит труда, поскольку для этого требуется только заключить договор аренды и получить доступ к кассовому оборудованию, которое находится в дата-центре. При работе с облачной онлайн-кассой не нужно думать о том, чтобы обеспечить подключение к электричеству и интернету. Всеми этими вопросами занимается компания, оказывающая услуги. Весь процесс взаимодействия осуществляется в «облаке», поэтому считается наиболее комфортным и целесообразным.

Облачная онлайн-касса для интернет-магазина имеет много преимуществ по сравнению с другими устройствами:

• Ее легко подключать к любому интернет-ресурсу, поскольку поставщики услуги уделяют много внимания разработке различных сценариев и готовых решений, предназначенных для интеграции с различными типами сайтов.
• Покупка фискального накопителя и его подключение осуществляется через дата-центр, где он и устанавливается.
• Сотрудники интернет-магазина могут получать квалифицированные консультации при возникновении вопросов по работе онлайн-кассы. Если что-то выйдет из строя, специалисты оперативно все восстановят.
• Облачная онлайн-касса работает в режиме 24/7. Покупатели могут совершать покупки в любое время дня и ночи и сразу же получать электронные чеки, подтверждающие оплату товара.

Оплата подписки на облачную кассу для интернет-магазина производится в соответствии с условиями договора. Как правило у пользователей есть возможность вносить средства помесячно. При оплате услуги за более длительный период, компании предоставляют скидки на обслуживание.

Лучшие советы по выбору облачной кассы для онлайн-бизнеса смотрите в следующем видео:

Как подключить онлайн-кассу к интернет-магазину

Особенности подключения онлайн-кассы, которая требуется для работы интернет- магазина зависят от того, какой именно тип оборудования был выбран для оформления и передачи фискальных чеков покупателям. Однако стандартная схема интеграции кассового оборудования в большинстве случаев примерно одинакова.

При подключении устройства нужно обязательно принимать во внимание следующие факторы:

1. Не все онлайн-кассы, которые можно заказать в магазине, способны принимать необходимые сведения напрямую с сайта интернет-магазина. К примеру, регистраторы не могут работать без подключения к компьютеру или другому основному устройству, на котором должно быть установлено кассовое ПО.
2. Некоторые модели онлайн-касс, представленные в каталоге, рассчитаны на прямое взаимодействие с интернет-магазином. Они стоят дороже, поскольку в них встроен специальные CMS-модуль. Следует учитывать, что такие устройства могут подойти не для каждого онлайн-бизнеса.
3. Выбирая программные средства, которые не имеют привязки к оборудованию, пользователи могут выбрать подходящую модель с простой настройкой. Передача данных с интернет-магазина на компьютер при этом будет осуществляться через API.
4. Владельцы онлайн-бизнеса, которые имеют возможность приобрести кассовое оборудование и круглосуточно обеспечивать ему доступ к электричеству и интернету, могут приобрести дорогостоящую технику в собственность. Сумма, затраченная на покупку онлайн-кассы для интернет-магазина, постепенно окупится, поскольку не будет необходимости оплачивать аренду ККТ и услуги сервиса.

Заказать онлайн-кассу для интернет-магазина в Москве

Компания «Рустехпром» много лет занимается продажей качественной кассовой техники. В нашем каталоге можно найти много подходящих вариантов онлайн-касс для интернет магазинов по очень привлекательной цене с доставкой.

Наши специалисты оказывают весь перечень услуг, связанный с подключением, регистрацией и обслуживанием кассовых аппаратов. Для решения любых вопросов можно обратиться в службу техподдержки, которая работает в режиме 24/7.

Онлайн-касса для интернет-магазина - преимущества покупки в интернет-магазине Рустехпром.